住客点评>>
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好评客栈位置不错,周边配套完善,服务人员态度很好,设施齐全,非常满意。
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好评酒店环境很不错干净整洁住着很舒服!酒店地理位置很好交通便利出入都很方便!酒店设施齐全...
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好评好漂亮的客栈,到处是花香,景色怡人。住在这里感到很安逸,完全没有城市的忙碌和喧嚣,房...
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好评客栈环境很不错!客栈地理位置很好不错交通便利出入都很方便!而且离景区很近很方便!房间...
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好评客栈的各个角落卫生状况都非常良好,不仅仅是客栈哟。卫生间也是光洁如新,床单被罩和浴巾...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江木府家院(高级私人精品客栈)交通指南
客栈地处古城黄金地段,与古城西南门白龙广场一街之隔,北面靠近木府,是游客进入古城的主要入口,虽处繁华地段,但又十分幽静;停车 餐饮 逛古城 游景点极其方便。